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 About the delay for some packages on April and May.

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Seven

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MensajeTema: About the delay for some packages on April and May.   Lun Mayo 05 2014, 19:44

Usually it takes about 2 weeks for our packages to Spain.

But on April, a part of packages are slow than usual,and they have been delayed more than 2 weeks.

We have noticed this problem.

There was an accident with the warehouse of China Post on April, so a part of packages were delayed.

Now the China Post is solving the problem,and some packages have been delivered recently.

Not only your packages are slow than usual,some other customers’ packages are also the same situation.

We ever encountered the problem on 2012 and 2013,but all the customers received the packages finally,but maybe take 30-40 days.

According to our experience,you will receive the packages finally.

Now please wait patiently,and don't worry to much.

It is the special period,thanks for your understanding.

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Última edición por Seven el Mar Mayo 27 2014, 16:01, editado 4 veces
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MensajeTema: Re: About the delay for some packages on April and May.   Lun Mayo 05 2014, 19:50

Some packages were signed after long waiting,about 25-29 days.

Such as:






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Última edición por Seven el Miér Mayo 28 2014, 06:31, editado 5 veces
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MensajeTema: Re: About the delay for some packages on April and May.   Mar Mayo 27 2014, 15:49

Because the fourth summit of the Conference on Interaction and Confidence Building Measures in Asia (CICA) began in Shanghai on 21st and 22nd May.

Before the meeting,the Customs checked the packages more severely than usual,many packages were piled up in a warehouse.

That's why some packages are still delayed on May.

Now the meeting was over,and the customs will check these packages one batch after another batch.

Please wait patiently.

Sorry for trouble caused.

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MensajeTema: Re: About the delay for some packages on April and May.   Mar Mayo 27 2014, 18:44

Seven escribió:
Because the fourth summit of the Conference on Interaction and Confidence Building Measures in Asia (CICA) began in Shanghai on 21st and 22nd May.

Before the meeting,the Customs checked the packages more severely than usual,many packages were piled up in a warehouse.

That's why some packages are still delayed on May.

Now the meeting was over,and the customs will check these packages one batch after another batch.

Please wait patiently.

Sorry for trouble caused.

Ok Seven, my deliveries are delayed
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faom



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MensajeTema: Re: About the delay for some packages on April and May.   Miér Mayo 28 2014, 01:24

y si realizo un pedido ahora cuando me llegaria?
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Seven

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MensajeTema: Re: About the delay for some packages on April and May.   Miér Mayo 28 2014, 05:50

faom escribió:
y si realizo un pedido ahora cuando me llegaria?

you needn't worry,only a small part of packages were delayed.

now it is normal,about 2-3 weeks.

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Seven

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MensajeTema: Re: About the delay for some packages on April and May.   Miér Mayo 28 2014, 07:02

Some packages were signed after 30-50 days









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MensajeTema: Re: About the delay for some packages on April and May.   Miér Mayo 28 2014, 07:20

But don't worry,now it is normal,and only need about 2 weeks.




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About the delay for some packages on April and May.
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